Закупили ли сте продукт от нашия уебсайт и не сте доволни от неговото изпълнение?

 

Не може да бъде по-лесно: можете да го върнете в рамките на 14 календарни дни, при следните условия:

Ако не сте напълно доволни от закупения продукт, можете да го върнете безплатно в рамките на 14 календарни дни от датата на покупката, в съответствие с румънското законодателство.

Съгласно член 9, параграф 1 от Решение на правителството № 34 от 12 юни 2014 г. относно правата на потребителите в договори, сключени с търговци, имате право да прекратите договор от разстояние, без да посочвате причини, в рамките на 14 календарни дни от датата, на която вие или посочено от вас трето лице, с изключение на превозвача, действително сте получили продукта или последния продукт. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от договора, като изпратите заявка за връщане на mail@euro-wind.ro.

 

Изпратете стоките или ни ги предайте директно на следния адрес: Бая Маре, ул. Джордж Косбука, 25А, ап. 5, окръг Марамуреш, без ненужно забавяне и във всички случаи в рамките на не повече от 14 календарни дни от датата, на която сте ни уведомили за отказа си. Няма да Ви бъдат начислени такси за това връщане.

Вие ще носите отговорност за преките разходи за връщане на артикула. Вие носите отговорност само за обезценяване на стойността, дължащо се на обработка, освен до степента, необходима за определяне на неговите характеристики, качество и функционалност.

 

Общи условия за връщане на продукти, продадени и изпратени от euro-wind.ro

  1. Върнатите артикули трябва да бъдат в същото състояние, в което сте ги получили. (оригинална опаковка)
  2. Връщането трябва да се извършва с оригиналните етикети, оригиналната гаранционна карта и всички документи, с които е доставен артикулът.
  3. Артикулът трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен, и с аксесоарите и/или подаръците, с които е бил доставен.
  4. Ако сте закупили няколко артикула от един и същи вид и желаете да ги върнете всички, моля, уверете се, че само един от тях е неотворен. Приемаме връщане на други артикули от същия вид само ако са запечатани.
  5. Аксесоарите (с изключение на тези в кутии на шевни машини) трябва да бъдат върнати само ако са запечатани и без следи от износване, драскотини, отчупвания, удари и др.
  6. Артикули, които са били манипулирани, показват признаци на износване или прекомерна употреба, драскотини, отчупвания, удари, механични/електрически повреди или липсват оригиналните аксесоари, няма да бъдат приемани за връщане.

 

Връщане на артикул в магазина

За да върнете артикул в магазина, моля, свържете се с нашия шоурум на адрес Calea Mosilor 11, сграда 1, 205, първи етаж, сектор 2, Букурещ. Плащането е извършено по банков път. Възстановяванията на суми се обработват и чрез банков превод, а не в брой на касата.

 

Важна информация, ако решите да върнете платената за покупката си сума

Възстановяването ще бъде извършено по сметката, която сте посочили в имейла, който сте ни изпратили на mail@euro-wind.ro, или директно по вашата карта, ако сте платили онлайн.

Възстановяването ще бъде кредитирано по вашата карта в рамките на максимум 14 календарни дни от датата на възстановяването.