Zakupiłeś produkt na naszej stronie internetowej i nie jesteś zadowolony z jego działania?

 

Prościej być nie może: możesz go zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych, na następujących warunkach:

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupionego produktu, możesz go bezpłatnie zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu, zgodnie z prawem rumuńskim.

Zgodnie z art. 9 ust. 1 Rozporządzenia Rządu nr 34 z dnia 12 czerwca 2014 r. w sprawie praw konsumentów w umowach zawieranych z przedsiębiorcami, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, z wyjątkiem przewoźnika, faktycznie otrzymaliście produkt lub ostatni produkt. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu na adres mail@euro-wind.ro.

 

Prosimy o odesłanie lub przekazanie towaru bezpośrednio do nas na adres: Baia Mare, Str. George Cosbuca, 25A, lok. 5, okręg Maramuresz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Zwrot ten nie wiąże się z żadnymi opłatami.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadasz jedynie za utratę wartości towaru wynikającą z procesu przetwarzania, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do określenia jego cech, jakości i funkcjonalności.

 

Ogólne warunki zwrotu produktów sprzedawanych i wysyłanych przez euro-wind.ro

  1. Zwracane produkty muszą być w tym samym stanie, w jakim je otrzymałeś. (oryginalne opakowanie)
  2. Zwrotu należy dokonać wraz z oryginalnymi metkami, oryginalną kartą gwarancyjną i wszystkimi dokumentami, z którymi dostarczono przedmiot.
  3. Przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, wraz z akcesoriami i/lub prezentami, z którymi został dostarczony.
  4. Jeśli kupiłeś kilka przedmiotów tego samego rodzaju i chcesz zwrócić je wszystkie, upewnij się, że tylko jeden z nich jest nieotwarty. Zwroty innych produktów tego samego rodzaju przyjmujemy tylko w zapieczętowanych opakowaniach.
  5. Akcesoria (z wyjątkiem tych w pudełkach po maszynach do szycia) należy zwracać tylko w zapieczętowanych opakowaniach i bez śladów zużycia, zarysowań, odprysków, uderzeń itp.
  6. Produkty, które były naruszone, noszą ślady zużycia lub nadmiernego użytkowania, zadrapań, odprysków, uderzeń, uszkodzeń mechanicznych/elektrycznych lub którym brakuje oryginalnych akcesoriów, nie będą przyjmowane do zwrotu.

 

Zwrot produktu do sklepu

Aby zwrócić produkt do sklepu, prosimy o kontakt z naszym salonem wystawowym pod adresem Calea Mosilor 11, Budynek 1, 205, Pierwsze Piętro, Sektor 2, Bukareszt. Płatność jest realizowana przelewem bankowym. Zwroty są również realizowane przelewem bankowym, a nie gotówką przy kasie.

 

Ważne informacje, jeśli zdecydujesz się na zwrot kwoty zapłaconej za zakup

Zwrot zostanie dokonany na konto wskazane w wiadomości e-mail wysłanej na adres mail@euro-wind.ro lub bezpośrednio na Twoją kartę, jeśli płatność została dokonana online.

Zwrot zostanie zaksięgowany na Twojej karcie w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od daty zwrotu.