Вы приобрели товар на нашем сайте и не удовлетворены его работой?

 

Ничего не может быть проще: вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий:

Если приобретенный товар вас не полностью удовлетворил, вы можете вернуть его бесплатно в течение 14 календарных дней с момента покупки, в соответствии с законодательством Румынии.

Согласно статье 9, пункту 1 Постановления правительства № 34 от 12 июня 2014 года о правах потребителей в договорах, заключенных со специалистами, вы имеете право расторгнуть дистанционный договор без объяснения причин в течение 14 календарных дней с даты, когда вы или указанное вами третье лицо, за исключением перевозчика, фактически получили товар или последний товар. Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вам необходимо сообщить нам о своем решении расторгнуть договор, отправив запрос на возврат на адрес электронной почты mail@euro-wind.ro.

 

Отправьте товар или передайте его нам непосредственно по адресу: Бая-Маре, ул. Джордже Кошбука, д. 25А, кв. 5, уезд Марамуреш, без неоправданной задержки и в любом случае в течение не более 14 календарных дней с даты, когда вы сообщили нам об отказе. В результате такого возврата с вас не будет взиматься никаких сборов.

Вам придётся оплатить прямые расходы на возврат товара. Вы несёте ответственность только за снижение стоимости товара в результате обращения с ним, за исключением случаев, необходимых для определения его характеристик, качества и функциональности.

 

Общие условия возврата товаров, проданных и отправленных компанией euro-wind.ro

  1. Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили. (оригинальная упаковка)
  2. Возврат товара должен осуществляться с сохранением оригинальных этикеток, оригинального гарантийного талона и всех документов, с которыми товар был доставлен при покупке.
  3. Товар должен быть в том же состоянии, в котором он был доставлен, и с аксессуарами и/или подарками, с которыми он был доставлен при покупке.
  4. Если вы приобрели несколько товаров одного типа и хотите вернуть их все, убедитесь, что только один из них был распечатан. Мы принимаем возврат других товаров того же типа только в запечатанном виде.
  5. Аксессуары (кроме тех, что находятся в коробках от швейных машин) подлежат возврату только в запечатанном виде и без следов износа, царапин, сколов, ударов и т. д.
  6. Не принимаются к возврату товары, подвергшиеся несанкционированному вмешательству, имеющие следы износа или чрезмерного использования, царапины, сколы, удары, механические повреждения/электрические повреждения, а также товары без оригинальных аксессуаров.

 

Возврат товара в магазин

В случае возврата товара в магазин, обратитесь в наш выставочный зал по адресу: Каля Мошилор, д. 11, стр. 1. 205, первый этаж, сектор 2, Бухарест. Оплата была банковским переводом. Возврат денежных средств также осуществляется банковским переводом, а не наличными в кассе.

 

Важная информация, если вы решите вернуть уплаченную при покупке сумму

Деньги будут возвращены на счет, указанный вами в электронном письме, отправленном нам на адрес mail@euro-wind.ro, или непосредственно на карту, если вы оплатили онлайн.

Деньги поступят на вашу карту в течение максимум 14 календарных дней с момента возврата.